Les jeux d'évasion sont la dernière mode de divertissement en direct pour les groupes d'amis, la famille ou les collègues. Sa variante la plus connue est les salles d'évasion dans lesquelles, enfermé dans une pièce à thème, vous devez suivre une série d'indices pour résoudre tous les tests et atteindre votre objectif en peu de temps. Il existe de nombreux autres formats de jeux d'évasion, d'évasions de salle, de boîtes d'évasion, d'évasion ou de cubes d'évasion par exemple. Nous vous invitons à visiter notre page "Escapades" pour voir plus d'informations à leur sujet. Et si vous n'avez pas encore essayé cette activité, nous vous recommandons de commencer par notre originale salle d'évasion Flamenco Mystery, un jeu dynamique, très amusant et avec un niveau de difficulté réglable en groupe.
Nos jeux ne sont pas des expériences effrayantes et se déroulent dans de grandes salles. Selon le jeu que vous choisissez, la porte peut être fermée ou non, mais ne vous inquiétez pas, même si la porte est effectivement fermée, toutes nos chambres ont des boutons d'urgence - situés juste à côté de la porte - qui vous permettront d'ouvrir la porte si nécessaire. Dans tous les cas, n'oubliez pas que vous avez un maître de jeu qui surveille et contrôle votre jeu, donc si à tout moment de l'expérience vous vous sentez mal à l'aise, vous pouvez toujours communiquer avec lui.
Ne vous inquiétez pas, nos jeux sont adaptés aussi bien aux groupes débutants qu'aux équipes plus expertes. Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise, juste votre logique, votre imagination et votre communication d'équipe. De plus, vous aurez l'aide d'un maître de jeu, qui vous aidera au cours du jeu s'il voit que vous avez besoin d'aide.
Nos jeux sont disponibles en espagnol, anglais ou français. Vous pourrez sélectionner la langue souhaitée dans le formulaire de réservation afin que notre maître de jeu puisse préparer le jeu et les pistes dans la langue appropriée. Dans le cas de la langue française, nous n'avons pas toujours d'acteurs francophones pour vous accueillir et faire l'introduction d'avant-match dans cette langue. Dans ce cas, le jeu peut être fait en français, mais vous serez averti par téléphone pour vous proposer l'introduction en espagnol, anglais ou vidéo.
Il est recommandé de jouer avec des vêtements et des chaussures confortables, et de ne pas oublier vos lunettes si vous en avez besoin. Pour les expériences en Réalité Virtuelle, privilégiez les lentilles de contact.
L'utilisation de téléphones portables, d'appareils photo, de tablettes ou de tout appareil électronique n'est pas autorisée, ainsi que tout objet provenant de l'extérieur. Un espace sera activé où vous pourrez stocker tous vos objets personnels, y compris les téléphones portables.
Bien que nous disposions de toilettes dans nos locaux, nous vous recommandons, dans la mesure du possible, de venir préparés pour une meilleure immersion lors de l'introduction théâtralisée.
Sur la page de chaque jeu, il est indiqué si cette activité spécifique est adaptée aux mineurs, quel est l'âge minimum pour participer et combien de mineurs peuvent participer pour chaque adulte. Dans tous les cas, les mineurs doivent toujours présenter l'autorisation de participation signée par un tuteur légal, disponible dans le formulaire de réservation et ci-dessous. En cas de non-respect de l'une des conditions, l'activité ne pourra pas être réalisée et le montant de la réservation sera perdu sans droit à indemnité.
Si elles ont suffisamment de mobilité pour se plier facilement, les femmes enceintes peuvent profiter de nos expériences sans problème. En cas de mobilité plus limitée, on peut adapter un peu l'expérience. En cas de doute, appelez-nous au préalable afin que nous puissions organiser votre visite et vous recevoir dans les meilleures conditions possibles.
Les énigmes et les énigmes de nos jeux d'évasion sont très variées, de sorte que même les personnes daltoniennes peuvent participer sans problème. Dans certaines de nos expériences, il pourrait y avoir un élément non adapté aux personnes daltoniennes. Dans ce cas, vous recevrez l'aide nécessaire de votre maître de jeu au moment approprié du jeu.
Notre magasin dispose d'une rampe d'accès en fauteuil roulant ainsi que d'une salle de bain accessible. Nos jeux "Misterio Flamenco" et "Operación Steampunk" peuvent être joués ou adaptés pour permettre l'accès en fauteuil roulant. Pour des raisons d'espace, nous ne pouvons accepter qu'un seul joueur en fauteuil roulant par équipe. En cas de doute, appelez-nous au préalable afin que nous puissions organiser votre visite et vous recevoir dans les meilleures conditions possibles.
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre situation spécifique dans les questions précédentes et que vous avez des problèmes de mobilité, de vision, d'audition ou de santé générale, appelez-nous avant de faire la réservation et nous vous dirons si l'un de nos jeux peut être joué ou adapté à votre cas. Chaque joueur participe sous sa responsabilité.
Les accompagnateurs ne sont pas autorisés et ne pourront pas attendre dans nos locaux. Seuls les joueurs qui vont participer à l'un de nos jeux seront autorisés à entrer dans nos locaux (en payant le montant correspondant). Les accompagnateurs devront attendre le groupe à l'extérieur de nos locaux sans exception.
Pour effectuer une activité avec nous, il est essentiel de faire une réservation préalable via notre site Web incognitoescape.es. Dans la section Escapes, cliquez sur le jeu qui vous intéresse, sélectionnez la date et l'heure à laquelle vous souhaitez réaliser l'activité et remplissez le formulaire avec vos données et les informations de votre équipe. Effectuez le paiement de pré-réservation et vous recevrez un e-mail confirmant votre réservation. Veuillez noter que même si vous sélectionnez une session et entrez vos coordonnées, votre réservation ne sera confirmée qu'une fois le paiement effectué. Si vous rencontrez des problèmes lors de la réservation ou si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, contactez-nous.
Le prix de l'activité dépend du jeu sélectionné, du nombre de personnes dans l'équipe et de la date et l'heure de la réservation. Vous trouverez le détail des prix en sélectionnant une date et une heure dans le calendrier de réservation de chaque match.
Si vous ne pouvez finalement pas assister à votre session, nous vous offrons une modification gratuite de la date et heure de votre réservation à condition de nous informer au moins 48 heures à l'avance. Chaque modification supplémentaire entraînera un supplément de 20 €. Si vous ne savez pas encore quand vous pourrez reprogrammer l'activité, nous vous accorderons un délai de 4 mois pour la reprogrammer.
Exceptionnellement, les changements de date et d'heure de réservation seront acceptés dans les 48 heures précédant la séance, à condition d'être notifiés au moins 4 heures à l'avance et ce le changement entraîne un supplément de 20 €. Les modifications ne seront en aucun cas acceptées avec moins de 4 heures d'avance, la réservation sera perdue sans droit à remboursement.
Nous n'effectuons pas d'annulations ni de remboursements, sans exceptions pas même en cas de force majeure. Faites-nous savoir vos changements le plus tôt possible afin de pouvoir réaliser la modification souhaitée.
Disponemos de bonos regalo para que puedas regalar cualquiera de nuestras experiencias. Para ello, accede a la página “Regalos” de nuestra página web, selecciona el juego que quieras regalar, el número de personas que quieres incluir en el bono y realiza el pago directamente desde nuestra página web.
Accédez à la page du jeu pour laquelle vous avez un "bon cadeau" dans la section Escapes de notre site Web. Cliquez sur "Utiliser le bon cadeau" et suivez les instructions pour réserver une date et une heure.
Vérifiez la date d'expiration indiquée sur votre bon cadeau, c'est le dernier jour où vous pourrez l'utiliser. Si vous nous prévenez AVANT la date d'expiration de votre bon cadeau, vous pourrez prolonger sa durée de 4 mois, moyennant un supplément de 20€. Une fois le bon expiré, vous ne pourrez plus l'utiliser ni réclamer son montant.
Os esperamos a la hora exacta de vuestra reserva, ni antes ni después. Si llegáis antes de tiempo, tendréis que esperar en el exterior del local a que sea vuestra hora, ya que estaremos o bien con otro equipo o bien preparando vuestra sesión. Si no recordáis la hora exacta de vuestra reserva, os invitamos a comprobarlo en el email de confirmación.
Si vous êtes en retard, nous devrons prendre du temps sur votre session de jeu. Passées 15 minutes de retard, votre réservation sera annulée sans possibilité de la reprogrammer, ni de remboursement. Nous vous remercions, en cas de retard, de nous prévenir par téléphone.
Nuestro local se encuentra en el centro de Madrid, pero justo en el exterior del área de tráfico restringido “Madrid Central” por lo que podréis acceder en coche y aparcar en la zona. La ubicación es Calle de Linneo nº 4, 28005 Madrid.
Estamos justo fuera del área de tráfico restringido “Madrid Central” por lo que podrás venir en coche y hasta aparcar en nuestra calle. La zona es residencial y por lo general encontrarás aparcamiento en zona azul o verde alrededor. Si no te importa caminar un poco más, podrás aparcar gratis del otro lado del río ya que es zona blanca. Nos encontramos cerca de la sala de conciertos “La Riviera” por lo que podría ser más complicado aparcar los días de conciertos. Comprobad el tráfico y preved llegar con tiempo para aseguraros de encontrar aparcamiento y llegar en hora para vuestra sesión.
Para llegar a INCOGNITO en transporte público, existen muchas opciones. La parada de metro más cercana es Príncipe Pío (Líneas 10, 6, R) a 10 minutos caminando.
También tenéis más de 10 paradas de bus a menos de 2 minutos a pié:
C1 (Circular 1), C2 (Circular 2), 25 y 39 (Opera), 31 (pza. Mayor), 33 y 62 (P. Pío), 36 y 41 (Atocha), 50 y 65 (Benavente), 138 (pza. España) Podéis calcular vuestro itinerario en un click con el siguiente enlace: https://citymapper.com/go/cezxvv
Por supuesto, si quieres organizar eventos privados ya sea en nuestro local o en otra ubicación, pónte en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ofreceros actividades originales y memorables, adaptadas a vuestras necesidades, sea cual sea el número de participantes! Si eres una agencia o empresa, puedes acceder al apartado “Empresas” para descubrir de antemano algunas de nuestras soluciones corporativas.
Cada vez son más las empresas que necesitan realizar actividades de teambuilding para fomentar la cohesión de sus equipos y mejorar su productividad. Los juegos de escape son una actividad ideal para realizar un teambuilding que potencia la cooperación de equipo. La presión del tiempo y objetivo común a conseguir en un tiempo límite sin duda obliga a adaptarse para afrontar nuevos retos. Ya sean experiencias competitivas o colaborativas, los escapes permiten trabajar la comunicación y las dinámicas de grupo. A su vez, esta actividad fortalece el compañerismo, la confianza y la auto-evaluación mejorando así la motivación y productividad de los participantes.
Depende de los servicios que queráis incluir, del número de participantes y de la ubicación de la actividad. Nuestras propuestas más económicas consisten en realizar los juegos de escape directamente en nuestras instalaciones (los precios están detallados en las páginas correspondientes de nuestra web). En la página “Empresas” encontrarás más detalle sobre las experiencias que podemos ofrecer para organizar tu próximo teambuilding. El presupuesto final dependerá del nivel de personalización del juego y de las opciones que queráis incluir (ej. catering, coaching post-experiencia, photocall, etc.). No dudes en contactar con nosotros desde el apartado de empresas para solicitar un presupuesto detallado.
Crear un escape room para empresas desde cero puede durar hasta varios meses para los proyectos más complejos y desafiantes. Recomendamos avisarnos con la máxima antelación posible ya que, tanto el presupuesto como las posibilidades técnicas se ven limitadas por el tiempo disponible. Si tienes poco tiempo, también disponemos de juegos prediseñados que se pueden personalizar. En cualquier caso, ya se trate de tu evento de lanzamiento para el próximo semestre o de tu actividad de teambuilding para dentro de 3 semanas, escríbenos sin compromiso desde la página de empresas y te ofreceremos una solución adaptada a tus necesidades.
Los escapes a medida son experiencias creadas a medida en función del brief y necesidades de cada cliente. Analizamos tu target, tus objetivos estratégicos y los medios de los que dispones y creamos una propuesta a medida en base a todo ello. Cada uno de los conceptos que proponemos son únicos y pueden acompañarse de una campaña 360 online y offline. Te podemos asesorar desde el diseño de una campaña y la producción de un escape room hasta la logística de tu evento, ¡cuéntanos más sobre tu proyecto en la página de empresas y te ayudaremos a llevar a cabo tu idea!